本平台有玩家的游戏帐号频繁被盗或者是进行了线下交易，有些玩家虽然找回了帐号，但是道具物品等已经永久失去，给玩家和平台都造成了很大的损失。
本平台正式通告亲爱的玩家们，请珍惜自己的帐号，不要轻易将帐号和密码告诉他人，并且请玩家绑定好自己的手机和邮箱，认真填写本人真实且有效的身份证信息，这些都是找回帐号的重要依据，如未填写上述信息，将不予受理玩家被盗申述，请您知悉。
同时本平台目前接到玩家的反馈，玩家之间进行了线下账号之间的交易之后造成了损失，在此我们是不赞同该项线下交易的行为的。 玩家在任何条件或环境下进行的第三方平台交易或线下交易(包括账号、游戏虚拟物品、虚拟游戏币等交易)行为造成的一切后果(例如封号、被骗、被盗、被卖家找回等)，平台不承担任何法律责任，并且不提供任何账号找回、担保及对应的任何服务，如被骗严重者请自行联系当地司法机关进行报案。
近期所接到的反馈账号丢失，角色道具丢失、账号被骗等非游戏BUG造成损失的问题日益增多，经过核查大多都是由于玩家自行泄漏账号信息和线下交易造成的损失，并且会导致一系列后续问题，影响其他玩家的正常游戏和玩家自身的利益，请大家保护好自己的账号，完善游戏资料，做到一人一账号，绿色游戏。
每个帐号，每个角色，每个道具对玩家来说都是来之不易的，弥足珍贵的，希望大家且玩且珍惜，能在我们平台得到最安全最舒适的游戏体验，最后感谢玩家对我们平台的大力支持和理解，祝各位玩家游戏愉快!